So funktioniert es

Ein geschlossenes System statt einer Insel-Lösung.

Vier Module greifen ineinander: transparente Zahlungsabwicklung, der FörderAgent für BuT, der Kidood-Mahnservice und ein sozialer Rückhalt für Familien, deren BuT-Antrag noch geprüft wird oder abgelehnt wurde.

Der Geldfluss

Wer was tut und wie das Geld fließt.

Die Schritte laufen automatisch durch, bei der Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“ nicht. Klicken Sie oben auf einen Schritt, um ihn festzuhalten.

ElternBestellt in der App
CatererLiefert wie gewohnt
KommuneBuT-Bewilligung
EinrichtungKita oder OGS
HärtefälleMenschen in Not
KKidoodPlattform & Abwicklung
Bestellung
Schritt 1/4

Eltern bestellen das Mittagessen bequem in der App. Kidood nimmt die Bestellung auf und bündelt sie.

Modul 02 · zentrales Modul

FörderAgent: von der Antragshilfe zum Teilhabe-Motor.

Anspruchscheck, geführter Antrag in Klartext, Erinnerung vor Ablauf der Bewilligung, Statuskette bis zur ersten Bestellung und ein Cockpit mit Ampelstatus für die BuT-Sachbearbeitung. Der FörderAgent begleitet den ganzen Weg, bis das Kind tatsächlich mitisst.

FörderAgent im Detail
AnspruchscheckErinnerung vor AblaufStatuskette bis zur BestellungCockpit mit AmpelstatusBescheid-Auslese per KI13 Sprachen

„Erst wird gegessen, dann wird abgerechnet.“

Solange der BuT-Antrag geprüft wird, buchen wir das Essen in der Regel nicht ab: Das Kind isst weiter. Wird der Antrag abgelehnt, zahlen die Eltern das Essen nach, Raten sind möglich. In Härtefällen kann die gemeinnützige Menschen in Not gGmbH die Kosten für das Essen übernehmen, die Servicegebühr erlässt Kidood dann.

Selbst spenden
Modul 04

Sozialer Rückhalt mit der Menschen in Not gGmbH.

Die Menschen in Not gGmbH ist eine eigene gemeinnützige Gesellschaft. Kann eine Familie nach einer BuT-Ablehnung nicht zahlen, meldet sie sich bei Kidood. Mit ihrer Einwilligung gibt Kidood den Fall an die gGmbH weiter. Dahinter steht die Mission von Kidood: Kein Kind bleibt ohne Mittagessen.

  • Weitergabe an die gGmbH nur mit Einwilligung der Familie
  • Die gGmbH entscheidet, ob sie die Kosten für das Essen übernimmt
  • Die Servicegebühr erlässt Kidood in diesem Fall
Smarte Helfer im Alltag

Zwei Funktionen außerhalb der Hauptmodule, die im Alltag viel ausmachen.

Auto-Buchung · für Familien

Einmal eingestellt, dann bucht die App.

Eltern müssen nicht jede Woche neu bestellen. Die Auto-Buchung bucht nach ihren Vorgaben bis zu zwei Wochen im Voraus. Eltern greifen nur ein, wenn sie wollen.

  • Vermeiden-Tags wie „kein Schweinefleisch“ oder „kein Fisch“: Solche Gerichte bucht die Auto-Buchung nicht
  • Bevorzugte Menülinie: A, B oder egal
  • Passt kein Menü, lässt die Auto-Buchung den Tag aus und zeigt das den Eltern an
  • Jederzeit abschaltbar: Geplante Bestellungen bleiben oder werden storniert, solange die Frist läuft
⚙
Auto-Buchung aktiv für Anna
Beispiel · bucht bis zu 2 Wochen im Voraus
AUTO
Bitte vermeiden
🥛 Milch🐷 kein Schweinefleisch🐟 kein Fisch
Bevorzugte Linie
Menü AMenü Begal
9 Mahlzeiten vorgebucht · 1 Tag ohne passendes Menü ausgelassen
Heute schon gegessen?
Spaghetti Bolognese
😞Naja
😐Ging so
😊Lecker!
Danke! Deine Bewertung zählt. Caterer und Kita sehen nur das Ergebnis, ohne Namen.
Essensbewertung · für Familien

Ein Tipp nach dem Essen. Der Caterer sieht, was ankommt.

Eltern bewerten das Essen mit einem Tipp. Caterer und Kita-Leitung sehen die Bewertungen zusammengefasst und erkennen, welche Gerichte gut ankommen.

  • Drei klare Stufen: Naja · Ging so · Lecker!
  • Ein Tipp genügt, kein Formular und kein Kommentar nötig
  • Eltern-Bewertungen erscheinen erst ab fünf Bewertungen und nie mit Namen
  • Fließt in die Auto-Buchung ein: Was gut ankam, wird eher wieder gebucht
Wer dahintersteht

Wer hinter Kidood steht und in welcher Rolle.

Drei Beteiligte mit getrennten Rollen: Die Henry Solutions GmbH betreibt die Plattform, die gemeinnützige Menschen in Not gGmbH hilft in Härtefällen, Mollie wickelt als lizenzierter Zahlungsdienst die Zahlungen ab.

Henry Solutions GmbH
Betreiberin der Plattform · Würselen
Geschäftsführer: Axel Fielen. Kidood wickelt Bestellung und Abrechnung für Einrichtung und Caterer ab; das Essensgeld der Eltern geht direkt an den Caterer.
Plattform
Sozialer Rückhalt · gemeinnützig
Kann in Härtefällen die Kosten für das Essen übernehmen, wenn ein BuT-Antrag abgelehnt wird und die Familie nicht zahlen kann. Kidood gibt den Fall nur mit Einwilligung der Familie weiter.
Rückhalt
Mollie
Lizenzierter EU-Zahlungsdienst
Das Essensgeld der Eltern geht per SEPA-Lastschrift am 5. Werktag, mit Vorankündigung, direkt auf das Mollie-Konto des Caterers. Ein Treuhandkonto für das Essensgeld gibt es nicht. BuT-Anteile zahlt das Amt an Kidood, Kidood leitet sie nach Eingang an den Caterer weiter.
Payment
Sicherheit & Verlässlichkeit

Was wir aufgestellt haben und was nicht.

Lizenzierter ZahlungsdienstMollie ist ein lizenzierter EU-Zahlungsdienst. Das Essensgeld der Eltern geht direkt auf das Mollie-Konto des Caterers, ein Treuhandkonto dafür gibt es nicht.
Datenverarbeitung in der EUKinder-, Gesundheits- und Zahlungsdaten verarbeiten wir in der EU, die App läuft in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Nürnberg. Push-Benachrichtigungen laufen über die Dienste von Apple und Google.
Eigene Berechtigung für AuszahlungenAuszahlungen von BuT-Anteilen lösen nur eigens dafür berechtigte Personen aus, jeder Vorgang steht im Audit-Log.
Klare vertragliche StrukturenKidood wickelt Bestellung und Abrechnung für Einrichtung und Caterer ab; das Essensgeld der Eltern geht direkt an den Caterer.
Monatsreport je KostenträgerFür jeden Kostenträger gibt es einen Monatsreport als CSV.
Datensouveränität

Gehostet in Deutschland. Verarbeitet in der EU.

Datenschutz und digitale Souveränität sind in der Verwaltung kein Bonus, sondern vergaberelevant. Kinder-, Gesundheits- und Zahlungsdaten verarbeiten wir in der EU, die App läuft in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Nürnberg.

Server stehen in Deutschland.

Plattform und Datenbank laufen im Rechenzentrum in Nürnberg. Backups und IBAN speichern wir verschlüsselt.

🇩🇪 Hosting NürnbergISO 27001IBAN verschlüsselt
★

Zahlung läuft EU-lizenziert.

Zahlungspartner ist Mollie aus den Niederlanden, ein lizenzierter Zahlungsdienst unter EU-Aufsicht. Das Essensgeld der Eltern geht per SEPA-Lastschrift direkt auf das Mollie-Konto des Caterers.

🇪🇺 EU-ZahlungsdienstPSD2-konformSEPA nativ

Verarbeitung in der EU.

Die KI-Auslese von Bescheiden läuft bei einem EU-Anbieter. Push-Benachrichtigungen laufen über die Dienste von Apple und Google. Tracking und Analyse-Cookies setzen wir nicht ein.

KI-Auslese in der EUKein TrackingKeine Analyse-Cookies
Datenschutzunterlagen für Ihre Datenschutzbeauftragte stellen wir auf Anfrage bereit.
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